Technischer Koordinator (m/w/d)

Dit is de rol

Hi, mein Name ist Ela und ich suche aktuell einen neuen Kollegen bei uns im Team als Technischer Koordinator / Leiter technischer Außendienst (m/w/d) am Standort Chemnitz.

Deine Aufgaben

• Koordination und Steuerung der Mechaniker im zugeordneten Verantwortungsgebiet (incl. Urlaubs- und Vertretungsregelung und Rufbereitschaft)
• Koordination von Service- und Reparaturarbeiten im zugeordneten Verantwortungsgebiet nach Geschäftserfordernissen (Priorisierung)
• Erstellung einer täglichen Einsatzplanung für die zugeordneten Mechaniker anhand von Service- und Repairlisten, Anforderungen von Depots, gemeldeter Kundenschäden (bei vermieteten Maschinen) etc.
• Überwachung der Service- und Reparaturzeiten bei internen und externen Reparaturen
• Sicherstellung der fristgerechten Prüfung aller Geräte/ Maschinen im Verantwortungsbereich (UVV, TÜV, usw.)
• Bei Bedarf Beauftragung externer Firmen/ Dienstleister zur Durchführung von Reparaturen, Service- und Garantiearbeiten.
• Vollständige Bearbeitung von Kundenreklamationen (Störungsmeldungen) incl. Entscheidung Austausch oder Reparatur
• Erstellung regelmäßiger Reportings (u.a. Störungsliste, Einsatznachweis der Area Mechaniker)
• Ermittlung und Koordination von Schulungsbedarf bei den zugeordneten Mitarbeitern

Dein Profil

• Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Berufsausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
• Erfahrung in vergleichbarer Position
• Hohes Organisationstalent, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gute MS Office Kenntnisse und Verständnis für digitalisierte Prozesse
• Gute geographische Kenntnisse des Verantwortungsbereichs von Vorteil

Deine Perspektive

• Ein attraktives Gehaltspaket mit 13 Gehältern, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 28 Tage Urlaub 
• Einen sicheren, regionalen und nachhaltigen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Ein motiviertes Team mit familiärem Zusammenhalt in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Interessante Aufgaben und eine spannende Tätigkeit
• Gesundheitsförderung (u.a. Zusammenarbeit mit Qualitrain und FitX), Mitarbeiter-Events und Rabatte

Du möchtest Teil des Teams in Chemnitz sein? Lade direkt deinen Lebenslauf hoch. Hast du noch Fragen? Ich beantworte sie dir gerne unter +49(0)171/ 9213110.