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Aantal uren per week
40 uur
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Dienstverband
Internal Employee
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Standplaats
Chemnitz
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Vakgebied
Technic
Dit is de rol
Hi, mein Name ist Ela und ich suche aktuell einen neuen Kollegen bei uns im Team als Technischer Koordinator / Leiter technischer Außendienst (m/w/d) am Standort Chemnitz.
Deine Aufgaben
- Koordination und Steuerung der Mechaniker im zugeordneten Verantwortungsgebiet (incl. Urlaubs- und Vertretungsregelung und Rufbereitschaft)
- Koordination von Service- und Reparaturarbeiten im zugeordneten Verantwortungsgebiet nach Geschäftserfordernissen (Priorisierung)
- Erstellung einer täglichen Einsatzplanung für die zugeordneten Mechaniker anhand von Service- und Repairlisten, Anforderungen von Depots, gemeldeter Kundenschäden (bei vermieteten Maschinen) etc.
- Überwachung der Service- und Reparaturzeiten bei internen und externen Reparaturen
- Sicherstellung der fristgerechten Prüfung aller Geräte/ Maschinen im Verantwortungsbereich (UVV, TÜV, usw.)
- Bei Bedarf Beauftragung externer Firmen/ Dienstleister zur Durchführung von Reparaturen, Service- und Garantiearbeiten.
- Vollständige Bearbeitung von Kundenreklamationen (Störungsmeldungen) incl. Entscheidung Austausch oder Reparatur
- Erstellung regelmäßiger Reportings (u.a. Störungsliste, Einsatznachweis der Area Mechaniker)
- Ermittlung und Koordination von Schulungsbedarf bei den zugeordneten Mitarbeitern
Dein Profil
- Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Berufsausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
- Erfahrung in vergleichbarer Position
- Hohes Organisationstalent, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute MS Office Kenntnisse und Verständnis für digitalisierte Prozesse
- Gute geographische Kenntnisse des Verantwortungsbereichs von Vorteil
Deine Perspektive
- Ein attraktives Gehaltspaket mit 13 Gehältern, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 28 Tage Urlaub
- Einen sicheren, regionalen und nachhaltigen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Ein motiviertes Team mit familiärem Zusammenhalt in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Interessante Aufgaben und eine spannende Tätigkeit
- Gesundheitsförderung (u.a. Zusammenarbeit mit Qualitrain und FitX), Mitarbeiter-Events und Rabatte
Du möchtest Teil des Teams in Chemnitz sein? Lade direkt deinen Lebenslauf hoch. Hast du noch Fragen? Ich beantworte sie dir gerne unter +49(0)171/ 9213110.