Helpdesk Support Engineer

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 40 uur
  • Opleidingsniveau Short-cycle tertiary education
  • Standplaats Breukelen, Keulschevaart 20
  • Vakgebied IT

Dit is de rol

Boels pitstop
Momenteel hebben wij een afwisselende functie open staan voor Helpdesk Support Engineer in Breukelen. Als Helpdesk Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor de helpdesk waar onze klanten terecht komen als zij vragen hebben; jij bent dus hun eerste aanspreekpunt. Jouw doel is dan ook om snel te schakelen om hun problemen zo doelgericht mogelijk op te lossen. De variatie in de functie van Application Support Engineer vind jij terug in de afwisseling van de helpdesk werkzaamheden met het beheren van alle overige interne ICT middelen binnen onze organisatie. Dit combineer jij dan ook nog eens met het geven van ondersteuning aan de buitendienst indien zij vragen hebben over de systemen.

 

Geen dag is hetzelfde in deze functie, naast de vragen die jij op dagelijkse basis zult gaan oplossen en beantwoorden lever jij on-site begeleiding aan de klanten bij de opstart van projecten. Mocht er iets aan de hand zijn is het jouw taak om incidenten op te lossen of te laten escaleren. De bijbehorende rapportages vallen ook onder jouw verantwoordelijkheid. Om collega's en klanten zo goed mogelijk te helpen maak jij ook de werkinstructies!

 

Het oranje team en jij
Je komt terecht bij onze vestiging in Breukelen van IQ Pass. IQ Pass heeft zich sinds 2008 ontwikkeld naar één van de Europese marktleiders op het gebied van toegangsprocesbeheer voor de industrie, de bouw en verschillende maritieme & offshore projecten. Per project of aanvraag wordt volgens een procesgeoriënteerde werkwijze vanuit het vertrekpunt van de opdrachtgevers gekeken wat het beste past, hierbij hebben wij onze eigen ideeën, innovaties en oplossingen, om zo de klant een totaaloplossing te kunnen bieden. Van tourniquet tot slagboom, van gezichtsherkenning tot geautomatiseerde toegangscontrole, en van aanwezigheidsregistratie tot complete compliance: IQ-Pass bestrijkt het volledige werkveld van access-technologie.

 

Over het algemeen geldt binnen ons team de ‘work hard, play hard’ mentaliteit waarbij wij elkaar helpen indien nodig. Als Helpdesk Support Engineer heb jij natuurlijk uitstekende ICT kennis, verder pas jij binnen dit team als je technische kennis hebt, stressbestendig bent: en verder;

 

  • Je beschikt over MBO werk- & denkniveau;
  • Je  hebt 1 -3 jaar relevante werkervaring als Support Engineer of aanverwant;
  • Je bent zelfstandig, creatief en een teamplayer;
  • Je hebt een proactieve houding;
  • je bent in het bezit van een rijbewijs B.

 

Je krijgt een heleBoels

Als je bij ons komt werken als Helpdesk Support Engineer, dan doe je dat natuurlijk niet voor niets. Wij zijn blij met jouw kwaliteiten en daarom kun jij dit verwachten van Boels:

 

  • Een dynamische, internationale omgeving met veel vrijheid en enthousiaste collega’s
  • Marktconform salaris, pensioenregeling, 25 verlofdagen per jaar en woon-werk regeling richting Breukelen
  • Boels Rental IQ Pass te Breukelen is gunstig bereikbaar vanuit de snelweg & met openbaar vervoer
  • Flexibele werktijden, zodat jij werk en privé goed kan combineren
  • Wij maken het nog interessanter met leuke aanvullingen zoals huren met een forse personeelskorting, collectieve verzekeringen, bedrijfsfitness en Boels Benefit at work-personeelskortingen
  • Bovendien investeert Boels Rental in jouw ontwikkeling zodat jouw kennis en vaardigheden up-to-date blijven

 
Boelseye!
Is deze vacature van Helpdesk Support Engineer in Breukelen een schot in de roos? Reageer dan via de sollicitatie button en upload jouw CV én motivatiebrief. Toch nog een vraag? Neem dan contact op met mij. Dit kan via Whatsapp op 0639 111 121 of via mail: francine.mckay@boels.nl
. Hoor ik snel wat van je?

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via