Application Support Employee

Vacature doorsturen
 
  • Opleidingsniveau Bachelor of equivalent
  • Standplaats Sittard, Philipsterrein
  • Vakgebied IT

Dit is de rol

Bouw mee aan Boels: de praktijk
Jij bent de ondersteuner van de Applicatiespecialist van een specifieke applicatie of allrounder binnen het applicatie team. Binnen Boels Rental kennen we een brede waaier van applicaties zoals InspHire(Erp), SAP (Fi/Co, MM), Salesforce, Qlikview, Topdesk en nog veel meer. In deze rol ben jij de brug tussen de business, projectleider en leveranciers. Je gaat namelijk niet alleen de vragen mbt de applicatie verwerken, maar je vervult een intermediaire rol waarbij je acteert tussen de kennisdragers van verschillende afdelingen. Hierbij verleen je advies aan het management omtrent benodigde of gewenste aanpassingen in overleg met de Applicatiebeheerder. Je bent (samen) onder andere verantwoordelijk voor het onderhoud en uitvoeren van controlediensten aan (diverse) applicaties. Tevens signaleer en verhelp je eventuele problemen of knelpunten. Daarbij bespreek je eventueel wijzigingsvoorstellen met gebruikers. Bovendien implementeer je (samen met de beheerder) nieuwe releases van de applicaties. Niet te vergeten, jij blijft jezelf continue ontwikkelen om up-to-date te blijven, zodat je kunt inspelen op technische ontwikkelingen.


Het oranje team
Je komt te werken op de IT afdeling van Boels die nog volop in ontwikkeling is. Jouw collega’s zijn erg behulpzaam en delen hun kennis graag om samen verder en beter te worden. In dit team ligt de nadruk op het verder automatiseren en digitaliseren van de organisatie, voor zowel de verhuur business als ook de ondersteunende afdelingen.

 

De basis van jouw rol

  • Jij draagt de zorg voor vragen mbt  (diverse) applicaties
  • Communiceren met gebruikers over functionaliteiten en prestaties
  • Signaleren en verhelpen van problemen of knelpunten
  • Coördinatie van de implementaties van nieuwe releases
  • Voeren van capaciteitsbeheer: meten en analyseren van beschikbare en gevraagde capaciteit
  • Samenstellen van gebruikshandleidingen (user manuals)
  • Organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten en andere vormen van informatievoorziening
  • Verlenen van advies betreffende benodigde of gewenste aanpassingen
  • Deelname aan projecten op het gebied van ICT-beheer, deelname aan projecten om applicatie change te realiseren


Dit ben jij

  • Jij hebt een HBO/WO diploma op zak. Het liefst in de richting van (Bedrijfskundige) Informatica en/of communicatiesystemen
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel- of Applicatiesupport Employee
  • Je hebt kennis van SQL Server en je kunt SQL queries uitvoeren
  • Je hebt ervaring met en/of kennis van ERP, ITIL, ASL en BiSL
  • Analytisch, proactief, leergierig, flexible- en servicegerichte instelling en procesmatig denken


Dit bieden wij

  • Een dynamische, internationale werkomgeving met veel vrijheid en enthousiaste collega’s
  • Marktconform salaris, 25 verlofdagen per jaar en woon-werk verkeer regeling
  • Flexibele starttijden zodat jij werk en privé goed kan combineren + Boels Rental hoofdkantoor is gunstig bereikbaar vanuit de snelweg
  • Boels Rental maakt het nog interessanter met leuke aanvullingen zoals personeelskorting, pensioensregeling, verzekeringen met aantrekkelijke premies, bedrijfsfitness en Boels Benefit at work-personeelskortingen
  • Last but not least, investeert Boels Rental in jouw ontwikkeling zodat jouw kennis en vaardigheden up to date blijven


Interesse?
Ben je overtuigd dat dit jouw baan is, reageer dan via de button en upload je cv en motivatiebrief. Heb je nog vragen? Neem contact op met onze recruiter Marielle Boer via marielle.boer@boels.nl of telefonisch via +31 (0)6 2875 7591

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via