Commercieel Klantenservice Medewerker Sittard

Vacature doorsturen
 
  • Opleidingsniveau MBO
  • Dienstverband Contract
  • Standplaats Sittard
  • Vakgebied Commercieel

Dit is de rol

ouw mee aan Boels: de praktijk

Als Commercieel Klantenservice medewerker van het Customer Care Center Benelux (CCC) sta jij in nauw contact met klanten van Boels Rental. Jij bent verantwoordelijk voor het klantcontact via telefoon, email en onze Social Media kanalen. Hierbij zal je inbound bellen met zakelijke en particuliere klanten om onze filialen met de Overflow Calls te ondersteunen. Daarnaast beantwoord je vragen en/of opmerkingen via onze Social Media kanalen. De werkzaamheden zijn divers: Jij adviseert, stelt offertes en huurcontracten op en handelt tevens de administratieve verwerking hiervan af. Jij voelt je prettig bij het helpen van klanten en je bent flexibel om je collega’s van andere vakgebieden uit te helpen.

 

Het oranje team

Je komt terecht in een sub-team van het CCC met 25 collega’s. Als team zijn jullie het aanspreekpunt van de klant met ieder zijn eigen werkzaamheden. Deze zijn onderverdeeld in verschillende disciplines zoals de Klantenservice, Sales Support en One Call. Hier komen vragen binnen van klanten en vindt er telefonie plaats met Boels Rental vestigingen, accountmanagers en commercieel binnendienst collega’s.

 

De basis van jouw rol

  • Het adviseren van zakelijke en particulieren klanten via telefoon en/of email;
  • Jij stelt offertes en huurcontracten op en verwerkt de administratie hiervan;
  • Je verwerkt nieuwe afspraken in ons systeem en verwerkt het verslag deze afspraken.

 

Dit ben jij

  • MBO werk- en denkniveau met relevante werkervaring;
  • Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Frans is een sterke pré;
  • Service gericht, stressbestendig, administratief vaardig, hands-on mentaliteit, accuraat.

 

Dit bieden wij

  • Een dynamische, internationale werkomgeving met veel vrijheid en enthousiaste collega’s;
  • Marktconform salaris, 25 verlofdagen per jaar en woon-werk verkeer regeling;
  • Je start met een inwerktraject, hierna zal je samen met het ervaren team jouw vaardigheden verder toespitsen en je werkzaamheden uitbreiden. Belangrijker nog: we bieden je de kans om je verder te ontwikkelen in je loopbaan.
  • Boels Rental CCC is gunstig bereikbaar vanuit de snelweg;
  • Boels Rental maakt het nog interessanter met leuke aanvullingen zoals personeelskorting, pensioensregeling, verzekeringen met aantrekkelijke premies, bedrijfsfitness en Boels Benefit at work-personeelskortingen.
  • Bovendien investeert Boels Rental in jouw ontwikkeling zodat jouw kennis en vaardigheden up to date blijven.


Interesse?

Ben je overtuigd dat dit jouw baan is, reageer dan via onze website en upload je cv en motivatiebrief. Heb je nog vragen? Neem contact op met onze recruiter Roy Visschers via roy.visschers@boels.nl  of telefonisch via +31 (0)6 1874 5944.

Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via